샤넬립스틱 카카오톡으로 선물받은거 매장 교환되나요?

hanu**** 조회수 190 2024.04.16

오늘 카톡으로 샤넬립스틱을 선물받았는데
색이 저랑 안맞는거라서요 ..혹시 백화점 매장에서 교환되나요?

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3 개 답변

진티켓 톡 TK159

영웅 열심답변자

IT/인터넷업 #소액결제 #신용카드 #콘텐츠이용료

안타깝게도 카카오톡 선물로 받은 제품은 매장에서 교환할 수 없습니다. 카카오톡 선물은 전자 상거래법에 따라 환불 또는 교환이 제한되어 있습니다. 그러므로 색상이 맞지 않는 경우에는 판매처에 문의하여 교환 가능 여부를 확인해보시는 것이 좋습니다. 혹시 교환이 불가능하다면, 선물을 준 분께 직접 연락을 취하여 상황을 설명하고 다른 방법을 모색해보시는 것도 하나의 방법일 수 있습니다.

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2024.04.16.

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